อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน 77ww2

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีที่เปิดบน 77ww2 และครอบคลุมสิทธิ์ การใช้งานบัญชี วิธีฝากและถอนเงิน รวมถึงขั้นตอนที่เราปฏิบัติเมื่อมีข้อพิพาท การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ครอบคลุมทุกบัญชีฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyอัปเดตตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
77ww2 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนเริ่มใช้งาน 77ww2
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาผ่านไลฟ์แชทจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามของคุณ ทีมงานจะตอบกลับโดยตรง

อีเมล

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราบนมือถือหรือเดสก์ท็อป เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการเอกสารประกอบหรือหลักฐานการทำรายการ

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบบัญชีให้ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณเอง ตั้งแต่การยืนยันตัวตนไปจนถึงการขอลบข้อมูล ทุกขั้นตอนทำได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบเข้าสู่บัญชีใช้รหัส OTP ทุกครั้ง ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และการเปลี่ยนข้อมูลสำคัญต้องยืนยันตัวตนซ้ำ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูหรือขอลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 77ww2 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งอัปเดตถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่แล้ว

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อยู่เสมอเพื่อไม่พลาดการแจ้งเตือนสำคัญ

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับเจ้าของคนเดียวตามข้อกำหนด หากพบการใช้งานร่วมกัน เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวและขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

รองรับเฉพาะ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น รายการที่ส่งผ่านช่องทางอื่นจะไม่ได้รับการยืนยันและอาจต้องใช้เวลาในการตรวจสอบคืน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ส่งคำขอผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชี

ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทพร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ เช่น สลิปจาก PromptPay หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต